2017年5月31日，中國質(zhì)量認(rèn)證中心（CQC）以封文鴿老師為組長的外審組蒞臨愛生科技，對北京愛生科技發(fā)展有限公司進(jìn)行為期兩天的ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系運(yùn)行的有效性和符合性進(jìn)行年度監(jiān)督審核。
本次外審的重點(diǎn)放在愛生設(shè)計開發(fā)部、生產(chǎn)部、企業(yè)管理部、客戶服務(wù)部、市場部以及中組部南樓直飲水安裝現(xiàn)場。外審組對以上部門和現(xiàn)場在質(zhì)量和環(huán)境體系運(yùn)行期間的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，通過日常工作記錄和相關(guān)證據(jù)進(jìn)行了認(rèn)真的審核。審核過程緊張而忙碌，但最終審核結(jié)果還是令大家深受鼓舞，在近一年的工作中，公司對生產(chǎn)過程的質(zhì)量和環(huán)境控制方面都統(tǒng)一步驟，各個環(huán)節(jié)都能夠嚴(yán)格的按照規(guī)定要求進(jìn)行操作，工作記錄及時匯總完成，重要的是我們的產(chǎn)品在交付環(huán)節(jié)都非常順利，質(zhì)量達(dá)到100%合格，優(yōu)良品率也達(dá)到了96%，而且通過客戶滿意度的調(diào)查，愛生的服務(wù)質(zhì)量獲得了絕大多戶用戶的認(rèn)可。所有數(shù)據(jù)表明，愛生科技的質(zhì)量和環(huán)境管理體系運(yùn)行正常，運(yùn)行質(zhì)量較好。評審老師的最終意見也是給予愛生繼續(xù)享受證書有效，公司體系運(yùn)行質(zhì)量獲得了審核組高度認(rèn)可，審核組也對愛生所追求的“送個客戶一件精品，留給自己一部作品”的企業(yè)工作精神表示贊善。
明年愛生ISO9001管理體系將進(jìn)行最新標(biāo)準(zhǔn)的改版，同時企業(yè)還將在安全產(chǎn)品認(rèn)證、產(chǎn)品質(zhì)量強(qiáng)制認(rèn)證等多個方面在行業(yè)內(nèi)率先進(jìn)行管理升級，屆時愛生的產(chǎn)品和服務(wù)將會為廣大客戶提供更好的使用感受。
